阿勒泰新聞網(wǎng)-阿勒泰地區(qū)融媒體中心特約記者 王友波

　　在富蘊(yùn)縣吐爾洪鄉(xiāng)吐爾洪村，一條78.2公里的邊境線蜿蜒伸展，這里不僅有壯麗的自然風(fēng)光，還有1個(gè)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、2個(gè)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)、1個(gè)國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)，年均游客量70余萬人次。面對(duì)景區(qū)多、人員流動(dòng)大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜等情況，駐守在這里的吐爾洪邊境派出所移民管理警察，用情用心為民服務(wù)，創(chuàng)新推出“鄰家警務(wù)”機(jī)制，繪就了一幅祥和的平安邊境畫卷。

　　“鄰里和事佬”

　　化解矛盾，守護(hù)和諧

　　“都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的”“遠(yuǎn)親不如近鄰”“其實(shí)這也不是什么大事”……2月15日，在吐爾洪邊境派出所喀拉奧義警務(wù)室里，一幕鄰里糾紛調(diào)解的場(chǎng)景溫馨上演。民警金磊鑫與“鄰里和事佬”努爾蘭·特留拜攜手，成功調(diào)解了一起因鐵鍬歸屬問題引發(fā)的鄰里糾紛。調(diào)解過程中，村委會(huì)主任何學(xué)奎的適時(shí)出現(xiàn)，更是讓調(diào)解工作錦上添花，最終，當(dāng)事人馬某提供了購買記錄后，糾紛得以圓滿解決。

　　這只是吐爾洪邊境派出所推進(jìn)“鄰家警務(wù)”機(jī)制的一個(gè)縮影。該所推進(jìn)矛盾糾紛聯(lián)管與共治，整合社區(qū)、司法所及社會(huì)民間力量，組建了一支由老黨員、老干部等組成的“鄰里和事佬”隊(duì)伍。他們憑借豐富的法律知識(shí)、較高的威望，排查并化解鄰里間的鬧心事、煩心事。對(duì)于無法調(diào)解的矛盾，警務(wù)室民警則聯(lián)合用工單位、派出所、司法所和駐地黨委、政府組成工作小組，力爭(zhēng)做到矛盾就地化解。

　　自“鄰里和事佬”隊(duì)伍成立以來，吐爾洪村矛盾糾紛調(diào)處成功率達(dá)100%，處置反應(yīng)時(shí)間縮短32%以上，群眾滿意率達(dá)100%，矛盾糾紛較往年降低24%。

　　“鄰家警務(wù)”

　　服務(wù)群眾，溫暖人心

　　2024年4月，霍斯阿熱勒警務(wù)室民警達(dá)木·阿力哈別克在走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)村民葉山別克·吉克森情緒低落。經(jīng)了解，葉山別克的父母常年疾病纏身，弟弟還在讀初中，全家年收入僅有2萬余元，生活的重?fù)?dān)壓得他喘不過氣來。

　　達(dá)木一邊安慰葉山別克，一邊積極為他尋找工作機(jī)會(huì)。經(jīng)多方努力，葉山別克成功通過了保安培訓(xùn)并取得保安證，于當(dāng)年6月上崗。這份工作不僅讓他有了穩(wěn)定收入，還能照顧好家人，生活逐漸有了起色。

　　吐爾洪邊境派出所的“鄰家警務(wù)”機(jī)制，不僅關(guān)注矛盾糾紛化解，還十分注重服務(wù)群眾。警務(wù)室民警整合轄區(qū)人力資源優(yōu)勢(shì)，把具備養(yǎng)殖、醫(yī)療、教育等方面技能的人才發(fā)展為志愿者，制作“服務(wù)清單”張貼至警務(wù)公開欄，并發(fā)放給村民。通過建立通聯(lián)機(jī)制，使轄區(qū)群眾外出務(wù)工時(shí)對(duì)家里放心、回到家里安心。

　　“鄰家警務(wù)”以村（社區(qū)）警務(wù)室為單位，持續(xù)提升村民自治能力，全面推行“鄰里守望、鄰里服務(wù)、鄰里調(diào)解、鄰里救助、鄰里議事”五大任務(wù)。這一工作機(jī)制不僅提升了轄區(qū)群眾的安全感和滿意度，也為邊境地區(qū)的和諧穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。