“泰小樂”上線,24小時隨時待命!
阿勒泰新聞網(wǎng)-阿勒泰地區(qū)融媒體中心(記者 董世菊)2月21日,記者從地區(qū)行政服務(wù)中心了解到,該中心緊盯提升政務(wù)服務(wù)效能這一核心目標,把人工智能技術(shù)“整”進了政務(wù)服務(wù)里。
在地區(qū)數(shù)字化發(fā)展局的指導下,地區(qū)行政服務(wù)中心通過技術(shù)優(yōu)化與場景適配,成功把DeepSeek大模型的能力融入政務(wù)服務(wù)體系。于是,私聊機器人“泰小樂”就和DeepSeek為阿勒泰的政務(wù)服務(wù)裝上了“創(chuàng)新引擎”,有效推動政務(wù)服務(wù)邁向智能化和數(shù)字化新階段。
“泰小樂”是基于DeepSeek線上智能客服,24小時在線,隨時待命!無論何時何地,無論是用手機還是電腦,只要您發(fā)個指令,它就能回復您的政策法規(guī)、辦事流程、業(yè)務(wù)辦理等各種“自助式”咨詢。與人工客服相比,“泰小樂”不僅不受時間限制,還能更精準地滿足廣大群眾需求。
為了讓您隨時隨地都能享受到政務(wù)服務(wù)帶來的便利,“泰小樂”精心布局微信公眾號、企業(yè)微信及小程序等服務(wù)渠道,全面覆蓋主流線上交互場景。您可以通過“雪都泰好辦”小程序查信息、辦業(yè)務(wù),關(guān)注“阿勒泰地區(qū)行政服務(wù)中心”微信公眾號獲取政務(wù)動態(tài)與服務(wù)指引,還有專屬的微信私聊機器人,掃個二維碼就能聊!這種多渠道聯(lián)動,全方位、立體式的服務(wù)布局,讓您辦事效率翻倍,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”!
接下來,地區(qū)行政服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化“泰小樂”,整合線上線下政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建政務(wù)服務(wù)知識圖譜,把上萬條辦事指南和政策文件都融進去。屆時,“泰小樂”就能更聰明、更靈活,可應對各種復雜問題和非標準化請求,給您帶來更順暢的交互體驗!
地區(qū)行政服務(wù)中心副主任王繼江說:“我們將緊緊把握政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新的時代脈搏,聚焦企業(yè)和群眾的迫切需求,持續(xù)推動DeepSeek大模型與現(xiàn)有政務(wù)系統(tǒng)深入融合,不斷為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。”